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楚天金报

发布人: 发表时间:2015/9/22 12:31:00

楚天金报讯 图为:卢少忠上门为客户翻新沙发

□文/本报记者海冰 实习生姚金 宋国黎 图/本报记者曹大鹏

老板档案
    卢少忠,34岁,大悟人,16岁辍学随老乡外出打工,他敏锐发现沙发翻新市场有巨大商机,一路执著地走了十多年,如今,他创办的“皮新彩”品牌,成为坐拥全国客源的武汉沙发翻新市场的龙头。

眼光敏锐
从麻烦中觅得商机

    16岁辍学出来打工,我吃尽了苦头,做过油漆工、建筑工地搬运工等苦力。后来,我发现皮革翻新盛极一时,遂在一家大型店面当学徒。由于我肯吃苦,加之悟性不错,很快就掌握了这门技术。
    随后,我应聘到一家皮革护理中心打工,该公司主打业务是皮衣、皮鞋翻新,偶尔有顾客要求翻新沙发皮套,老板嫌麻烦,有时甚至不肯接活,我就在想“能否另辟蹊径,主攻沙发翻新业务”?
    经过走访沙发卖场,我发现沙发在运输途中容易擦伤,一旦出现损坏,沙发得返厂家修补,成本高、周期长,让不少商家苦恼不已。这不正是一个绝好的商机吗?很快,我成立了武汉皮新彩沙发家具护理公司,起名“皮新彩”,是希望皮具经我之手重新焕发光彩。

声名鹊起
一度拒绝技术外传

    俗话说,没有金刚钻,不揽瓷器活。我开始潜心钻研沙发翻新技术,并自创一套技艺。一开始,由于技术不是很成熟,修补一个纽扣大的洞,得花三小时左右。经多年摸索、积累,不断改进技艺,开发新原料,现在修复这么大一处破损,只需十几分钟时间,同时工具也进行了精简。
    在经营上,成立公司之初,为快速打开市场,我跑遍了武昌徐东片区的干洗店,联手做沙发翻新业务,利润五五分成。后来我干脆主动出击到武汉家具卖场发名片,逐渐凭着过硬的技术,与各大卖场里的沙发销售商结成联盟,如有沙发破损,我上门提供售后服务,收费优惠,商家无需劳神运回厂家调换、维修。
    随着生意越做越大,我把不少亲戚朋友都带了出来,一是节约成本,二是大家可以齐心协力去做事。同时,公司逐渐声名鹊起,不少人上门想学沙发修护技术,但我一度担心泄露机密,导致竞争加剧,曾以保守的心态,企图独享这门技术,拒绝将其外传。

转变观念
品牌影响力辐射全国

    但后来,我发现,四川等地陆续有人也涉足这一市场,这迫使我转变观念,重新看待市场竞争。
    我认真想过,“这个行业市场需求很大,想掘金的人肯定会越来越多,你不去占领市场,后起之秀就会去占领。既然这么多人想学,那我就教,教会了他们,到全国各地提高‘皮新彩’的知名度。”
    2004年,公司正式开办加盟培训业务,各地学员慕名而来。次年,我在湖南长沙成立了第一家分公司,目前,国内80%的大城市都有我们的分部。但令我始料不及的是,有些员工离职之后,马上挖走客户与我们竞争,甚至还盗用其商业图片,为此,我们还打过几场官司,虽然最终都获全胜,但这让我开始反省,要避免此类事再发生,必须加强管理、谨慎用人、做好服务。
    尽管如此,我依然认为,公司发展到这个分上,不能固步自封,要敢于接受任何挑战,不断拓展业务,目前,公司的业务已从沙发翻新,延伸到家具、地板、木门维修、汽车皮具维修等,业务范围延伸到酒店、宾馆、办公场所等。我相信,只要不懈努力,一定能把“皮新彩”打造成全国家具沙发护理行业的驰名品牌。

顾问点评
    点评人:陈昀 湖北经济学院工商管理学院副院长

    创业企业要成长,可以选择的路径很多,直营、连锁、并购等,如果能够做到规范管理、有效控制,加盟连锁绝对是实现企业快速扩张的有力路径。如今互联网快速发展,信息交流加快,你不可能永远垄断一门技术。因此,不要担心别人学了你的技术,只要你不断继续钻研、提高技术能力和顾客服务水平,形成了核心能力,人家永远是跟不上你的。同时,企业竞争是综合实力,技术只是取胜的一个条件,而且不是最重要的条件。

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